Сертификат ИСО 9001 это международный эталон, который определяет требования к системе управления качеством (СУК) в организации. Он служит признаком того, что компания способна предоставлять продукцию и услуги, подходящие требованиям клиентов и регуляторных органов. Эталон основывается на принципах управления качеством, которые способствуют повышению эффективности работы предприятий.
Для чего нужен сертификат ИСО 9001
На сегодняшний день наличие
сертификат исо 9001 может быть критически важным для бизнеса. Вот несколько обстоятельств, по какой причине компании стремятся к его получению:
1. Улучшение качества продукции: Система управления качеством помогает рассматривать и повышать качество продуктов и услуг.
2. Уверенность клиентов: Сертификация создает доверие со стороны клиентов, потому что они знают, что компания соответствует интернациональным стандартам.
3. Повышение конкурентоспособности: Наличие сертификата может стать конкурентноспособным превосходством на рынке, открывая новые возможности для бизнеса.
4. Классификация процессов: Стандарт помогает наладить и систематизировать бизнес-процессы, что способствует их эффективному управлению.
Процесс системе сертификации ИСО 9001
Сертификация ИСО 9001 проходит поэтапно:
1. Подготовка: Организация проводит анализ своей деятельности и определяет области, требующие улучшения. Важно разработать и ввести систему управления качеством.
2. Внутренний аудит: Проводится внутренний аудит для оценки соответствия системы управления установленным требованиям ИСО 9001.
3. Коррективные меры: На основе результатов внутреннего аудита разрабатываются корректирующие деянья для устранения выявленных несоответствий.
4. Выбор сертификационного органа: Выбирается аккредитованный орган, который проведет наружный аудит.
5. Внешний аудит: Орган сертификации проводит аудит, проверяя соответствие системы управления качеством эталону ИСО 9001.
6. Получение сертификата: При положительном итоге аудиторской проверки организация получает сертификат ИСО 9001, который как обычно выдается на срок от 3-х до 5 лет.
Поддержание сертификата
Чтобы сохранить сертификат ИСО 9001, нужно:
- Проводить регулярные внутренние аудиты.
- Реализовывать корректирующие меры.
- Участвовать в повторяющихся внешних аудитах, которые проводит сертификационный орган.
Поэтому, поддержание соответствия эталону требует постоянного внимания и готовности к улучшениям.
Заключение
Сертификат ИСО 9001 является принципиальным инструментом для организаций, стремящихся повысить качество собственной продукции и услуг, а также улучшить свои бизнес-процессы. Процесс сертификации требует серьезного подхода и готовности к системным изменениям, но в итоге может привести к значимым конкурентным превосходствам и увеличению уровня доверия со стороны клиентов.
