Сертификат ИСО 9001 это международный стандарт, который определяет требования к системе управления качеством (СУК) в организации. Он служит признаком того, что компания способна предоставлять продукцию и услуги, надлежащие требованиям клиентов и регуляторных органов. Стандарт основывается на принципах управления качеством, способствующими повышению эффективности работы компаний.
Для чего нужен сертификат ИСО 9001
На сегодня наличие
получить сертификат исо 9001 может быть критически главным для бизнеса. Вот несколько причин, почему компании устремляются к его получению:
1. Улучшение качества продукции: Система управления качеством помогает анализировать и повышать качество продуктов и услуг.
2. Уверенность клиентов: Сертификация создает доверие со стороны клиентов, поскольку они знают, что компания соответствует международным стандартам.
3. Повышение конкурентоспособности: Наличие сертификата может стать конкурентным преимуществом на базаре, открывая новые способности для бизнеса.
4. Систематизация процессов: Стандарт помогает наладить и систематизировать бизнес-процессы, что способствует их действенному управлению.
Процесс сертификации ИСО 9001
Сертификация ИСО 9001 проходит в несколько этапов:
1. Подготовка: Организация проводит анализ собственной деятельности и определяет области, требующие улучшения. Важно создать и ввести систему управления качеством.
2. Внутренний аудит: Проводится внутренний аудит для оценки соответствия системы управления установленным требованиям ИСО 9001.
3. Коррективные меры: На основе результатов внутреннего аудита разрабатываются корректирующие действия для устранения выявленных несоответствий.
4. Выбор сертификационного органа: Выбирается аккредитованный орган, который проведет наружный аудит.
5. Внешний аудит: Сертификационный орган проводит аудит, проверяя соответствие системы управления качеством эталону ИСО 9001.
6. Получение сертификата: При положительном итоге аудиторской проверки организация получает сертификат ИСО 9001, который как обычно выдается на срок от трех до 5 лет.
Поддержание сертификата
Чтобы сохранить сертификат ИСО 9001, необходимо:
- Проводить регулярные внутренние аудиты.
- Реализовывать корректирующие меры.
- Участвовать в периодических наружных аудитах, которые проводит сертификационный орган.
Таким образом, поддержание соответствия эталону требует постоянного внимания и готовности к улучшениям.
Заключение
Сертификат ИСО 9001 является принципиальным инструментом для организаций, устремляющихся повысить качество своей продукции и услуг, также улучшить свои бизнес-процессы. Процесс сертификации просит серьезного подхода и готовности к системным изменениям, но в итоге может привести к значительным конкурентноспособным преимуществам и увеличению уровня доверия со стороны клиентов.
